Gestão de Clientes
CRM com cadastro automático na primeira compra, histórico completo em timeline, ranking de melhores clientes e comunicação por WhatsApp e e-mail — tudo conectado ao PDV e ao e-commerce.
Integrado com as ferramentas que você já usa
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Isso parece familiar?
Se você não sabe quem é seu melhor cliente, quanto ele gasta e quando ele vai voltar — é porque o cadastro tá no caderninho. O problema não é o cliente, é a ferramenta.
Sem cadastro organizado, cada venda é anônima. Não dá pra fidelizar quem você não conhece.
Quem compra mais? Quem dá mais lucro? Sem ranking, você trata VIP e casual da mesma forma.
Cliente liga perguntando o que comprou da última vez. Você não lembra, ele não lembra. Venda perdida.
Mesma promoção pra quem compra todo mês e quem comprou uma vez há 2 anos. Zero personalização.
Telefone antigo, e-mail errado, endereço trocado. Na hora de cobrar ou enviar, nada funciona.
Cliente parou de comprar há 3 meses e ninguém percebeu. Sem alerta, sem reativação, sem follow-up.
Funcionalidades
Todos os dados do cliente organizados num só lugar — nome, CPF/CNPJ, telefone, e-mail e endereço. Cadastro criado sozinho na primeira compra.
Venda #8821 no PDV
Primeira compra desse CPF/CNPJ
Novo cliente
Criando perfil…
Nome
—
CPF
—
Telefone
—
—
Endereço
—
Cadastro automático na primeira venda · sem ficha pra preencher
Todas as compras do cliente numa timeline visual. Você sabe exatamente o que ele comprou, quando e quanto gastou.
Mariana Souza
VIPCliente desde abr/2024 · CPF 123.xxx.xxx-00
Total gasto
R$ 548,30
Compras
4
Ticket médio
R$ 137,08
Linha do tempo
Camiseta + Caneca
R$ 99,8025 maivenda
Tênis Casual
R$ 219,9018 maivenda
Cadeira ergonômica
R$ 1.289,0014 maiorçamento
Bermuda — tamanho
R$ 79,9008 maidevolução
Mouse + Cabo USB-C
R$ 138,7002 maivenda
Garrafa térmica
R$ 89,9024 abrvenda
Ticket médio + frequência + recência calculados em tempo real
Descubra quem são seus melhores clientes sem fazer nada. Segmente por faturamento, frequência ou recência e crie campanhas direcionadas.
Segmentos automáticos
Top 10% em faturamento · ticket médio acima de R$ 500
Top 4 · vip
47 clientesMariana Souza
cliente premium
Rafael Pinto
cliente premium
Camila Alves
cliente premium
Lucas Martins
cliente premium
Ranking + segmentação atualizados em tempo real · lista exportável
Fale com cada cliente de forma única. Envie mensagens pelo canal certo, no momento certo, com a oferta certa.
Mariana Souza
VIP · ticket médio R$ 184
Gatilho ativo
Aniversário automático
VIP inativo há 60 dias
Mensagem direta
WhatsApp · Mariana 🎂
enviando…
Canal certo · momento certo · oferta certa — sem esforço manual
Tudo conectado
A Operify monta o perfil do cliente a cada compra, dispara aniversário, avisa quando some — você só responde quando o relacionamento precisa de você.
Primeira compra vira cadastro
Sem precisar pedir pro cliente preencher ficha. O sistema captura os dados direto da venda.
Cliente sumido 60 dias
Não deixe ninguém desaparecer sem ser notado. O sistema avisa antes que seja tarde.
Aniversário do cliente
Mensagem de felicitação enviada automaticamente. Relacionamento sem esforço manual.
Compra recorrente identificada
O sistema detecta padrões e sugere quando é hora de reabastecer o cliente.
Comparativo
Comparação honesta com os ERPs mais populares pra quem toca comércio, varejo ou serviços no Brasil.
| Recurso |  |  |  | ERP genérico |
|---|---|---|---|---|
| Feito pro mercado brasileiro | ||||
| Busca avançada (SKU, código, atributo, aplicação) | ||||
| PDV touch nativo | Via add-on | Via add-on | ||
| E-commerce próprio incluído | Integração | Integração | ||
| Ordens de Serviço integradas ao estoque | Add-on caro | |||
| NF-e e NFC-e ilimitadas (Pro) | À parte | À parte | À parte | |
| Mercado Pago nativo (Pix, cartão, boleto) | ||||
| Carteira do cliente (cashback, crédito) | ||||
| Comissões de vendedor automáticas | ||||
| Fluxo de caixa e DRE | ||||
| Multi-loja / multi-filial | Plano top | Plano top | ||
| Suporte humano em todos os planos | Só no top | Só no top | ||
| Sem fidelidade / sem setup fee | ||||
| Começa a partir de | R$ 99/mês | R$ 65/mês | R$ 89/mês | R$ 500+/mês |
Valores dos concorrentes são referências públicas e podem variar. Última atualização em maio/2026.
Como funciona
Três passos simples pra sair do Excel, do caderno ou daquele sistema que não acompanha mais o seu negócio.
01
Crie sua conta sem cartão de crédito. Informe os dados da sua empresa e o plano que faz sentido pra você. Tudo pronto num clique.
02
Suba seus produtos via planilha CSV em minutos. Cadastre manualmente, migre de outro sistema ou peça ajuda da nossa equipe — sem custo.
03
Abra o PDV, venda no balcão, emita NF-e, receba pelo Pix e ative sua loja online. Tudo em um só lugar, desde o primeiro dia.
Depoimentos
“A gente tem uns 8 mil itens cadastrados, cada peça com nome diferente dependendo da montadora — era um inferno achar com cliente esperando no balcão. Hoje digito "pastilha civic" e tá lá. Confesso que o que mais me deu paz foi o fechamento de caixa: ficava aqui até 9 da noite, agora saio no horário.”
André Luiz
Proprietário · Grants Autopeças · Curitiba, PR
1 / 3
Planos
Comece grátis e escale quando precisar. Sem fidelidade, cancele quando quiser.
cobrado anualmente · economize 20%
Inclui:
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Tudo do Starter, mais:
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Tudo do Business, mais:
Sem cartão de crédito para começar. Cancele a qualquer momento.
Comparar planos em detalhesSim. Na primeira compra no PDV ou e-commerce, o sistema cria o cadastro do cliente automaticamente com os dados da venda. Você também pode cadastrar manualmente ou importar uma base via CSV.
Sim. Cada cliente tem uma timeline completa com todas as compras, devoluções e orçamentos. Você pode filtrar por período, produto ou valor e ver ticket médio, frequência e última compra calculados automaticamente.
Sim. O sistema gera um ranking automático por faturamento, frequência ou recência. Você identifica rapidamente quem são os VIPs e pode criar ações específicas pra cada grupo.
Sim. Além dos segmentos prontos (VIP, Recorrente, Inativo, Novo), você pode criar segmentações customizadas por produto comprado, categoria, ticket médio e mais. A lista é exportável pra campanhas de marketing.
Sim. O cadastro aceita tanto pessoa física (CPF) quanto pessoa jurídica (CNPJ). Ideal pra empresas que atendem tanto consumidores finais quanto outras empresas.
Sim. Importação via planilha CSV com todos os dados — nome, CPF/CNPJ, telefone, e-mail, endereço e observações. A migração é simples e guiada.
Sim. Você define o período de inatividade (ex: 60 dias) e o sistema alerta automaticamente quando um cliente VIP fica sem comprar. Assim você pode agir antes de perder o cliente.
Sim. Toda venda no PDV ou pedido online alimenta o perfil do cliente automaticamente. Histórico, ticket médio e segmentação são atualizados em tempo real, sem nenhum trabalho manual.
Crie sua conta em 2 minutos e veja seu CRM montando o perfil de cada cliente sozinho a cada venda.
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