Gerenciando usuários e permissões de acesso
Como adicionar colaboradores, escolher o perfil certo e controlar exatamente o que cada pessoa pode fazer no sistema.
O controle de acesso protege dados sensíveis e evita erros operacionais — cada pessoa vê e faz exatamente o que precisa pra função dela.
1. Perfis prontos
- Administrador — acesso total, inclusive a Configurações e Financeiro
- Gerente — acesso amplo exceto Fiscal, Plano e integrações
- Vendedor — PDV, orçamentos, clientes e consulta de estoque
- Estoquista — produtos e movimentações de estoque, sem ver financeiro
- Financeiro — contas a pagar/receber, relatórios; sem acesso ao PDV
💡 Comece pelo perfil mais restritivo É mais fácil liberar uma permissão depois do que descobrir que alguém apagou algo sem querer. Comece restrito e abra conforme o time pedir.
2. Convidar um usuário
- Vá em Configurações → Usuários
- Clique em Novo usuário
- Informe nome e e-mail do colaborador
- Escolha o perfil de acesso
- Pra Vendedor, defina o percentual de comissão (se for usar comissões)
- Clique em Convidar — o colaborador recebe um e-mail pra criar a senha dele
3. Limite de desconto e senha de supervisor
Em Configurações → Usuários, cada perfil pode ter um teto de desconto (ex: vendedor concede até 5%). Se o operador tentar ultrapassar, o PDV pede a senha de um supervisor — fica registrado quem autorizou.
⚠️ Não compartilhe contas Cada pessoa precisa do próprio login. Conta compartilhada quebra o histórico ("quem fez essa venda?"), o cálculo de comissão e a senha de supervisor.
4. Desativando alguém da equipe
Pra remover o acesso de quem saiu, NÃO exclua o usuário — desative. Em Configurações → Usuários, abra o usuário e desligue a chave "Ativo". Ele perde o acesso na hora, mas todo o histórico de vendas e movimentações dele continua intacto pra auditoria.