Primeiros Passos
Importando produtos em massa com planilha CSV
Aprenda a usar a importação CSV para cadastrar centenas de produtos de uma vez, evitando erros de formatação e encoding.
6 min de leituraAtualizado em 03 de novembro de 2025
A importação via CSV é a forma mais rápida de popular o catálogo ao migrar de outro sistema ou ao lançar um novo negócio com muitos produtos.
1. Baixar o template CSV
- 1Acesse Produtos no menu lateral
- 2Clique em "Importar" no canto superior direito
- 3Clique em "Baixar template" para obter o CSV de exemplo
- 4Abra no Excel, Google Sheets ou LibreOffice Calc
Use Google Sheets
Recomendamos o Google Sheets por manter encoding UTF-8 automaticamente, evitando problemas com ã, ç, é. No Excel, salve como "CSV UTF-8".
2. Campos obrigatórios
- nome — nome do produto (máx. 120 caracteres)
- preco_venda — preço em formato numérico sem R$ (ex: 29.90)
- unidade — sigla da unidade: UN, KG, CX, PC, L, M
- estoque_atual — quantidade em estoque no momento da importação
3. Campos opcionais (recomendados)
- codigo_interno — SKU interno da sua empresa
- codigo_barras — EAN-13 ou EAN-8
- preco_custo — custo para cálculo de margem
- estoque_minimo — quantidade antes do alerta
- ncm — obrigatório para NF-e (8 dígitos)
- categoria — criada automaticamente se não existir
- disponivel_loja — S ou N para exibir na loja online
4. Realizando a importação
- 1Salve o arquivo como CSV UTF-8
- 2Acesse Produtos → Importar e selecione o arquivo
- 3Confira a prévia das primeiras 5 linhas
- 4Clique em "Importar" e aguarde o processamento
- 5Ao finalizar, confira o relatório com linhas criadas, atualizadas e com erro
Se um produto com o mesmo codigo_interno ou codigo_barras já existir, ele é atualizado em vez de duplicado. Use isso para atualizar preços em massa.
5. Erros comuns e soluções
- Caracteres estranhos (ã, ç) — salve o CSV como UTF-8
- "Coluna não encontrada" — não renomeie colunas do template
- "preco_venda inválido" — use ponto como separador decimal (29.90)
- "NCM inválido" — o NCM deve ter exatamente 8 dígitos numéricos
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