Guia do PDV: abertura, vendas e fechamento
Como operar o caixa do Operify do começo ao fim — abrir, lançar vendas, aplicar descontos, dividir pagamento e fechar com conferência.
O PDV foi feito pra ser rápido com teclado, mouse ou touch. Esse guia cobre o fluxo completo de um dia de operação.
1. Abrindo o caixa
- No menu, clique em PDV
- Informe o valor de abertura — o troco em dinheiro que está na gaveta
- Clique em Abrir caixa
📌 Nota Cada operador abre o próprio caixa com a conta dele. Se mais de uma pessoa usar o mesmo computador, faça logout entre turnos.
2. Lançando uma venda
- Busque o produto por nome, código interno ou código de barras (ou bipa o leitor)
- Ajuste a quantidade clicando no número ou usando + e –
- Identifique o cliente (opcional, mas necessário pra crediário, comissão e histórico)
- Clique em Finalizar venda
3. Formas de pagamento
- Dinheiro — o sistema calcula o troco
- Cartão débito/crédito — informe parcelas se for crédito
- Pix — registra o recebimento (cobre por fora ou via maquininha)
- Crediário — lança como conta a receber no nome do cliente
- Múltiplas formas — clique em + pra dividir (ex: R$ 50 dinheiro + R$ 30 cartão)
⚠️ O Operify não processa o cartão O sistema REGISTRA a forma de pagamento, mas a cobrança em si é feita pela sua maquininha ou pelo Pix do seu banco. Confirme o pagamento na maquininha antes de finalizar a venda.
4. Aplicando descontos
- Desconto no item — clique no produto e edite o preço ou informe um %
- Desconto no total — clique em "Desconto" no resumo da venda
- Acréscimo — mesma tela do desconto, use valor positivo
💡 Limite de desconto por perfil Se o vendedor tentar passar do teto configurado pro perfil dele, o PDV pede a senha de um supervisor. Fica registrado quem autorizou.
5. Fechamento de caixa
- Clique em Fechar caixa no menu do PDV
- O sistema mostra o esperado por forma de pagamento (dinheiro, cartão, Pix etc)
- Conte o dinheiro físico e informe o valor real contado
- O sistema mostra a diferença (sobra ou falta) e pede uma observação se houver
- Confirme — um PDF de fechamento é gerado pra impressão ou arquivo
6. Atalhos de teclado
- F2 — foco na busca de produto
- F4 — abrir tela de pagamento
- F6 — aplicar desconto
- F8 — limpar carrinho
- Enter — confirmar / avançar
- Esc — cancelar / voltar